Tannhelsehuset Haugesund kombinerer sentralbordapparater og trådløse telefoner
Tannhelsehuset Haugesund AS består av tre klinikker i Haugesund. Man benytter sentralbordapparat med hodesett i resepsjonene, og trådløse DECT håndsett hos tannlegene. Løsningen er installert på servere hos UPHEADS, en APERIA partner som leverer sky-tjenester i hele Sør-Norge. Tannlege Torgeir Vee sier:
"Telefonsystemet er svært viktig for oss. Stanser det får vi huller i kalenderen og tapte inntekter. Derfor er oppetid og stabilitet svært viktig. Vi er mye i bevegelse, og svarer raskt på telefonen når noen ringer oss. Derfor har vi mobile håndsett (DECT telefoner) til alle andre enn de som sitter i resepsjonen. Vi har en effektiv telefoniløsning der de tre klinikker kan avhjelpe sentralbordet på vegne av hverandre, uten at vi trenger mer enn ett telefonsystem. Integrasjonen med OPUS DENTAL gjør at vi sparer litt tid hver gang en pasient ringer oss. Vi håndterer nesten 5.000 anrop hver måned."