Teknisk support er tilgjengelig i tidsommet man-fre kl. 08.00 – 16.00 på direktenummer 22 51 56 75 og [email protected]
Systemdrift og brukerstøtte er inkludert i tjenesten og foregår for det meste på telefon og fjernstøtte via Norsk Helsenett, men også on-site når nødvendig
Med telefoni bygget for 99.99% oppetid er imidlertid behovet for feilretting lavt. Skulle uhellet være ute er automatisk viderekobling ved nedetid en del av tjenesten, om ønskelig